Case Study: Στρατηγική για νέο προϊόν ύπνου

Στρατηγική πρόκληση αποτελεί πάντα η είσοδος ενός νέου προϊόντος στην αγορά. Το να τοποθετήσεις σωστά ένα νέο brand ή μια νέα σειρά δεν αφορά απλώς την προβολή του, αλλά την ικανότητά σου να δημιουργήσεις θέση στο μυαλό του κοινού.
Αυτή ήταν και η περίπτωση της Lamberts, μιας από τις πιο αναγνωρίσιμες εταιρείες στο χώρο των συμπληρωμάτων διατροφής στην Ευρώπη, η οποία αποφάσισε να εισέλθει στην ελληνική αγορά με ένα νέο προϊόν: τη Lamberts Μελατονίνη 1mg. Ένα φυσικό συμπλήρωμα που απευθύνεται σε ανθρώπους με διαταραχές ύπνου, jet lag ή χρόνιο άγχος. Στη FLIPNEWMEDIA αναλάβαμε τη στρατηγική της digital παρουσίας του προϊόντος, με στόχο να ενισχύσουμε την αναγνωρισιμότητα, να δημιουργήσουμε θετικό αποτύπωμα στο κοινό και να χτίσουμε βάσεις για long-term recall.
Πρώτα κατανοούμε, μετά σχεδιάζουμε
Κάθε στρατηγική καμπάνια ξεκινά με ανάλυση — και η ανάλυση ξεκινά με το κοινό. Ποιοι είναι αυτοί που αναζητούν προϊόντα με μελατονίνη; Ποιοι δεν ξέρουν ακόμη το προϊόν αλλά εμφανίζουν χαρακτηριστικά που τους καθιστούν πιθανούς χρήστες;
Χωρίσαμε το κοινό μας σε τρεις βασικούς άξονες:
-
Επαγγελματίες 30-55 ετών, με γρήγορο τρόπο ζωής, έκθεση σε στρες και πιθανά επαγγελματικά ταξίδια. Άτομα που αντιμετωπίζουν περιστασιακά ή και συστηματικά αϋπνία.
-
Γυναίκες ηλικίας 35-60 ετών, με ενδιαφέρον για συμπληρώματα ευεξίας, φυσικές λύσεις και συνήθως με εμπειρία στη χρήση προϊόντων υγείας και πρόληψης.
-
Νεανικό κοινό 25-35 ετών, που δεν έχει πάντα ρυθμισμένο πρόγραμμα ύπνου, ειδικά λόγω εργασίας, οθονών ή έντονης κοινωνικής ζωής, αλλά είναι εξοικειωμένο με formats όπως TikTok και Instagram.
Η στόχευσή μας δεν έγινε μόνο βάσει ηλικίας και ενδιαφερόντων. Αναλύσαμε patterns αναζητήσεων, συμπεριφορές μέσα σε περιβάλλοντα Google & Meta, καθώς και προηγούμενα conversion paths.
Η φιλοσοφία της στρατηγικής
Από την αρχή θέσαμε ως στόχο την αυθεντική σύνδεση με το κοινό. Δεν θέλαμε να “πουλήσουμε” ένα ακόμα συμπλήρωμα. Θέλαμε να μιλήσουμε για την εμπειρία του κακού ύπνου — και να το κάνουμε με τρόπο που δημιουργεί συναίσθημα, ταύτιση, ανακούφιση.
Η στρατηγική μας βασίστηκε σε τρεις πυλώνες:
-
Αφήγηση (narrative) που δεν ξεκινούσε από το προϊόν, αλλά από τον άνθρωπο και την ανάγκη του.
-
Μορφές περιεχομένου προσαρμοσμένες στο κάθε στάδιο του funnel: video για το “SEE”, static visuals για το “THINK”, search presence για το “DO”.
-
Ολιστική παρουσία με χρήση Google Ads, Meta Ads και TikTok – με προσαρμοσμένα creatives ανά πλατφόρμα.
Δεν ακολουθήσαμε media-first προσέγγιση, αλλά περιεχομενο-κεντρική (content-first). Πρώτα χτίσαμε το μήνυμα και μετά τοποθετήσαμε το μήνυμα στα κατάλληλα μέσα, στα κατάλληλα formats.
Το αποτέλεσμα δεν ήταν μόνο performance. Ήταν παρουσία.
Αν και η καμπάνια είχε awareness χαρακτήρα, μετρήσαμε ξεκάθαρη επίδραση στο ψηφιακό αποτύπωμα του προϊόντος:
-
Οι αναζητήσεις για το brand και το προϊόν αυξήθηκαν πάνω από 300% μέσα στους πρώτους 3 μήνες.
-
Το προϊόν Lamberts Μελατονίνη καταγράφει πλέον παρουσία στην πρώτη σελίδα της Google για τη λέξη “μελατονίνη”, σε ένα περιβάλλον εξαιρετικά ανταγωνιστικό.
-
Η landing page παρουσίασε ποιοτικά metrics χρήσης, με αυξημένο χρόνο παραμονής και ισχυρό ποσοστό εμπλοκής.
-
Ο αριθμός των ατόμων που είδαν ολόκληρα τα video assets και αλληλεπίδρασαν με τα μηνύματα, ήταν καθοριστικός στην οικοδόμηση brand recall.
Το σημαντικότερο όμως ήταν πως το κοινό ανταποκρίθηκε στο ύφος και το περιεχόμενο της καμπάνιας. Δεν ένιωσε ότι του “πουλάμε”, αλλά ότι μιλάμε για κάτι που βιώνει.
Από insight → σε στρατηγική → σε αποτύπωμα
Η είσοδος ενός νέου προϊόντος στην αγορά είναι εύκολο να περάσει αδιάφορη, ειδικά όταν το κοινό βομβαρδίζεται από δεκάδες διαφημίσεις καθημερινά. Στην περίπτωση της Lamberts, καταφέραμε να χτίσουμε ουσιαστική σύνδεση, χάρη σε ένα πλάνο που ξεκίνησε από την κατανόηση της ανάγκης και εξελίχθηκε σε διακριτική αλλά ισχυρή παρουσία.
Για εμάς στη FLIPNEWMEDIA, κάθε λανσάρισμα είναι μια ευκαιρία να φέρουμε τη στρατηγική πιο κοντά στο ανθρώπινο αποτύπωμα.