Home>NEWS>Οι λεπτομέρειες κάνουν τη διαφορά
σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα !

Οι λεπτομέρειες κάνουν τη διαφορά
σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα !

Στην περίπτωση που έχετε στο μυαλό σας την κατασκευή online shop, σας προσφέρουμε τα απαραίτητα tips για να προχωρήσετε. Οι άνθρωποι της FLIP New Media ενημερώνονται καθημερινά για τις νέες τάσεις στο χώρο του ecommerce. Αφού διαβάσατε τις 5 πρώτες συμβουλές μας για την κατασκευή online shop, στο άρθρο αυτό σας προσφέρουμε τις αμέσως επόμενες 5.

Αφήστε τους πελάτες σας να συγκρίνουν τα προϊόντα σας

Οι εν δυνάμει πελάτες σας αφιερώνουν αρκετό χρόνο στο να συγκρίνουν προϊόντα.

Ξεκάθαρα & σύντομα Call to Action

Calls to action χρησιμοποιούνται σε όλους τους τύπους website εκεί έξω, αλλά πιο ειδικά στα eshop. Εξαιτίας των πολλαπλών διαφημιστικών μηνυμάτων που λαμβάνουμε καθημερινά, είναι εξαιρετικά σημαντικό τα call to action όσο πιο σύντομα, και καθαρά γίνεται. Με αυτό τον τρόπο, μπορείτε εύκολα να κατευθύνετε την συμπεριφορά των επισκεπτών σας.

Προσαρμόστε το περιεχόμενο για κινητά

Η mobile εκδοχή ενός online shop πρέπει να έχει την ίδια αποτελεσματικότητα – φιλικότητα στους επισκέπτες, με την desktop version. Σε μία εποχή όπου οι χρήστες smartphone μόνο αυξάνονται, το κινητό θα είναι μία από τις βασικές πηγές του κέρδους σας.

Δεν είναι τόσο εύκολο να περάσετε την ίδια αίσθηση από το desktop στα smartphones. Το μέγεθος οθόνης των smartphones κάνει πιο δύσκολη τη πλοήγηση. Πρέπει να δώσετε πολύ μεγάλη βαρύτητα στην mobile εκδοχή του eshop σας και να προσαρμόστε το design σύμφωνα με τις ανάγκες των επισκεπτών σας. Τέλος μπορείτε να δώσετε προσοχή σε θέματα UX/UI, όπου με τα «κατάλληλα» εργαλεία (πχ. hotjar) αυξάνεται η αποτελεσματικότητα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Χτίστε εμπιστοσύνη (με αιχμή τις λύσεις ασφαλούς πληρωμής)

Το να χτίσετε εμπιστοσύνη είναι επίσης σημαντικό στην προσπάθειά σας να κάνετε τις online πωλήσεις να λειτουργήσουν. Παρόλο που το online shopping, έχει εμφανιστεί αρκετά χρόνια, οι υποψήφιοι καταναλωτές είναι ακόμα σκεπτικοί για προχωρήσουν σε μια online συναλλαγή. Σε περιπτώσεις που το eshop σας είναι αρκετά καινούργιο, θα πρέπει σε σύντομο χρονικό διάστημα να «χτίσετε» εμπιστοσύνη με το εν δυνάμει κοινό σας. Ένα από τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε να χτιστεί αυτή η εμπιστοσύνη, είναι να τοποθετήσετε τις λύσεις ασφαλούς πληρωμής με τις οποίες οι άνθρωποι είναι ήδη εξοικοιωμένοι (όπως το Paypal). Με αυτό τον τρόπο, θα είναι σίγουροι ότι η αγορά τους είναι απόλυτα ασφαλής και το εμπόδιο της αγοράς θα γίνει μικρότερο. Τέλος οι επισκέπτες είναι εξοικειωμένοι με το SSL (Secure Sockets Layer) το παρέχει ασφάλεια κατά την μετάδοση ευαίσθητων δεδομένων.

Κριτικές. Χρειάζονται στην κατασκευή online shop;

Ένα ακόμα βασικό κομμάτι που θα καθορίσει πόσο πρόθυμοι είναι πελάτες με το να προχωρήσουν στην αγορά των προιόντων σας είναι οι κριτικές των προιόντων. Αυτό είναι ένα από τα μικρά πράγματα που οι καταναλωτές κοιτάζουν όταν αναζητούν να αγοράσουν ένα προιόν, είτε έχουν εμπειρία με αυτό είτε όχι.

Βεβαιωθείτε ότι οι κριτικές στις σελίδες των προιόντων είναι στο σωστό σημείο. Οι καταναλωτές θα σπαταλήσουν αρκετό χρόνο κοιτάζοντας κριτικές. Αυτό που μπορείτε για παράδειγμα να κάνετε, είναι να αφήσετε τους επισκέπτες να βαθμολογήσουν με αστέρια τα προϊόντα, χρησιμοποιώντας ένα ευκολοδιάβαστο font.

 

2017-11-27T16:45:34+00:00 Νοέμβριος 20th, 2017|Categories: NEWS|